วิธีการลบหรือลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อเราผ่านลิงก์ด้านล่าง
https://help.toysrus.co.th/hc/th/requests/new?ticket_form_id=22101716168985
ข้อมูลสำคัญและข้อสงวนสิทธิ์
1. ข้อมูลสมาชิก Toys”R”Us ของคุณทั้งหมดจะถูกลบออก และยอดคงเหลือ Star Points และคูปองในบัญชีสมาชิก Toys”R”Us ของคุณจะถูกริบ
2. คำขอลบบัญชีของคุณจะถูกส่งไปยังทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อตรวจสอบและพวกเขาจะตอบกลับคุณ การลบบัญชีอาจใช้เวลาถึง 30 วัน จึงเสร็จสมบูรณ์
3. หากบัญชีของคุณมีการสั่งซื้อ/คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ คำขอลบบัญชีจะถูกระงับไว้ และทีมบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณเพื่อดำเนินการเพิ่มเติม
4. Toys"R"Us ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบทางการเงิน
5. การลบบัญชีของคุณหมายความว่าคุณหรือบุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์หรือแอพ Toys”R”Us เพื่อเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อของคุณหรือพิมพ์หลักฐานการซื้อ / ใบแจ้งหนี้
6. เมื่อส่งคำขอลบบัญชีของคุณ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Toys"R"Us ของคุณผ่านทางเว็บไซต์หรือแอป Toys”R”Us โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากเซสชันเว็บที่มีอยู่ในโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณแล้ว